相信在企業進行ITSS認證的時候,大家總會碰見一些專業的詞匯,很難理解,小編決定和咨詢老師一起,為大家做一個系列的科普。今天給大家介紹一下“PIOIS”是什么意思?
IT服務的生命周期,包括:規劃設計( Planning & Design )、 部 署 實 施 ( Implementing )、 服 務 運 營(Operation)、持續改進(Improvement)和監督管理(Supervision),簡稱 PIOIS。
ITSS信息安全認證充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓, 規定了IT 服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化,那么IT 服務的組成要素又是什么呢?
IT服務的組成要素, 包括: 人員( People )、流程(Process)、技術(Technology)和資源(Resource),簡稱PPTR。
以上就是為大家解讀在ITSS認證中 PIOIS的相關介紹,希望能所有幫助。
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